Política de privacidad

1.- Definición de dato personal, Contenido y aceptación de la política de privacidad, Responsable de los ficheros y recogida de los datos de carácter personal, Datos identificativos > La presente Política de Privacidad refleja el compromiso de DON CHICOTE por mantener y garantizar relaciones seguras mediante la protección de los datos personales. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web y garantizamos su privacidad. Por dato personal debemos entender cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono. La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal a los que se accede por los servicios asociados con esta Página Web, a fin de que determines libre y voluntariamente si deseas facilitar tus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto. Asimismo, la Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados en el pasado por ti a través de otras vías ajenas a la Página Web, o los que puedas facilitar en el futuro con remisión a la presente Política, siempre en la medida en que no contradiga lo expresamente aceptado por ti en el momento de facilitar los datos, que será respetado en todo caso. Además, se te proporcionarán los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la cumplimentación de los datos personales, puedas acceder a esta Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. El acceso y uso de la Página Web implica que aceptas en su totalidad y te obligas a cumplir por completo los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Privacidad, así como en las disposiciones contenidas en el Aviso legal, la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Generales o Particulares de Contratación de cualesquiera otros servicios. La prestación del servicio de la Página Web tiene una duración limitada al momento en el que te encuentres conectado en su caso a la Página Web o alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan; por tanto, debes leer atentamente los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Privacidad, así como en las disposiciones contenidas en el Aviso legal, la Política de Cookies y, en su caso, las Condiciones Generales o Particulares de Contratación de cualesquiera otros servicios, en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar la Página Web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones en función de novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales o por necesidades de negocio. A través de este documento se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios, visitantes e interesados en los servicios ofrecidos por este portal (la “Página Web”). Para esta Página Web, el responsable de tratar los datos personales es Fernando Riaza (en adelante “DON CHICOTE”), que tratará todo dato personal facilitado -a través de la web o cualquier otra vía de comunicación-, de conformidad con las normas de protección de datos. La presente Política de Privacidad será válida para los datos de carácter personal obtenidos para esta Página Web u otros servicios de DON CHICOTE. No obstante, en el supuesto de que formalices tu registro o asociación con la Página Web a través de alguna red social, aplicación de mensajería instantánea, red o sistema similar, estarás autorizando a que dicha red o sistema entregue datos a SLOCUM en los términos previstos en la Política de Privacidad de la red o sistema de que se trate en cada caso, sin perjuicio de que será de tu responsabilidad el consultar dicha Política con carácter previo a conceder tu autorización. 2.- Descripción de los tratamientos de datos que se realizan a través de la página web y Tratamientos y finalidades de los datos recogidos > En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, ponemos en tu conocimiento que los datos recabados a través de cualesquiera formularios de recogida de datos de la Página Web serán incorporados a los ficheros de datos de carácter personal titularidad de DON CHICOTE quien garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados y el cumplimiento de toda la normativa aplicable al efecto. En el contexto de los tratamientos que se describen a continuación, es posible que suministres datos de carácter personal relativos a Terceros. En este sentido, es tu responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos vas a ceder, así como, en caso de ser necesario, obtener su consentimiento expreso para suministrarnos dicha información. DON CHICOTE garantiza su compromiso con el cumplimiento de la normativa aplicable en protección de datos y sociedad de la información. DON CHICOTE tratará todo dato personal facilitado -a través de la web o cualquier otra vía de comunicación-, de conformidad con las normas de protección de datos. Además, sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos y legítimos, los cuales se informan a continuación. DON CHICOTE podrá tratar tus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades, en función del formulario completado en cada caso:

  • Gestionar los formularios de contacto para atender las solicitudes de información y dar respuesta a las cuestiones planteadas, así como las que se planteen mediante el correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación.
  • En el caso de incluirle en una lista de distribución de newsletter, además de gestionar, en su caso, el envío de opiniones y comentarios de los post, sus respuestas y  comunicaciones de las mismas.
  • En relación a concursos y sorteos, y sin perjuicio de las condiciones concretas que puedan regir en cada caso, gestionar su participación en los mismos y comunicarles el resultado así como, en su caso, contactar y hacerle llegar el premio ofrecido;
  • En todos estos supuestos, su información se utilizará para remitir información acerca de novedades que se produzcan en la empresa, o sobre nuevos servicios, actividades o eventos promovidos por el responsable, -con independencia de que se haga o no bajo la marca DON CHICOTE- o en los que participe.
  • Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
  • Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
  • Gestionar tu navegación a través de la Página Web.
  • Gestionar tu registro de usuario para así personalizar tu experiencia y el interfaz y mostrarte contenido, información etc. acorde a tus intereses, preferencias y gustos, adecuando tu experiencia de navegación y el diseño y ofrecimiento de contenidos, productos y servicios a tu perfil personal, profesional y de consumo.
  • Gestionar tu participación en blogs y/o foros
  • Darte de alta como participante de eventos, concursos, promociones y/o sorteos organizados por DON CHICOTE, o por terceros, para gestionar adecuadamente tu participación en los mismos.
  • Gestionar el servicio de Atención al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la Página Web, la resolución de incidencias relativas a los productos y servicios a los que puedes acceder a través de la Página Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la Página Web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener.
  • Realizar actividades de comercio electrónico, en su caso, ofreciendo servicios de pago siempre con tu consentimiento expreso e informado, y de acuerdo con los términos y condiciones de dichos servicios tal y como aparecen recogidos en la Página Web.
  • Gestionar el cobro de productos y/o servicios adquiridos por ti, a través de las pasarelas de pago contratadas al efecto. La información financiera que suministres podrá ser conservada en dichas pasarelas a efectos de facilitar la realización de pagos recurrentes.
  • Realizar estudios estadísticos y de gestión de perfiles, depurando y cualificando dichos perfiles con el estudio de la navegación de los usuarios obtenida a través de la instalación de cookies, de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Cookies.
  • Utilizar el resultado de dichos estudios para diseñar y planificar acciones comerciales que podrán llevarse a cabo, bien a través de la Página Web mediante la ampliación y mejora de los servicios y contenidos ofrecidos en él y el diseño de nuevos productos y servicios, bien a través de las acciones comerciales directas indicadas en el apartado siguiente (“Comunicaciones comerciales”).
  • Utilizar tus datos para informarte de las ventajas inherentes a tu condición de usuario registrado en la Página Web y/o de usuario suscrito a otros servicios ofrecidos por DON CHICOTE, ya sea por medios ordinarios (correo postal, llamada telefónica,…) o electrónicos (correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, notificaciones push, etc.). Dichas ventajas podrán incluir, a título ejemplificativo, el envío de felicitaciones de cumpleaños, Navidad, etc., newsletters y alertas editoriales, newsletters comerciales de productos y/o servicios similares al contratado por el usuario, información sobre actividades, promociones, concursos y eventos ofrecidos en exclusiva a usuarios registrados, y, en general, comunicaciones relativas a novedades relacionadas con el producto y/o servicio contratado, de forma que puedas estar permanentemente informado de todas las ventajas que implica ser usuario registrado. Podrás darte de baja en el envío de este tipo de comunicaciones en cualquier momento, accediendo a tu área personal directamente a través de la Página Web, o a través del resto de mecanismos que en cada caso se indiquen. Proponer la participación en encuestas de satisfacción y análisis en aquellos casos en los que te hayas registrado en la Página Web y/o en productos y servicios expresamente contratados por ti. Dichas encuestas estarán en todo caso relacionadas con el producto o servicio contratado.
  • Tratar tus datos con fines comerciales, siempre que hayas consentido el pertinente tratamiento de datos personales, ya sea por medios ordinarios o electrónicos.
  • Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de las cualesquiera relaciones que la DON CHICOTE mantenga contigo.
  • Cualquier otra finalidad que sea específicamente reflejada en las correspondientes leyendas y/o condiciones particulares del formulario de recogida de datos, a fin de atender los distintos tipos de relaciones que pueda mantener contigo en función de cada caso.

La recogida de datos personales sólo será obligatoria en los campos donde así se indique, si bien su no cumplimentación puede impedir que ciertos servicios, vinculados a esa información, se desarrollen adecuadamente. Por ello, en estos casos, el titular queda exento de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de esta clase de servicio. Es obligación del usuario de facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, por lo que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de excluir de los servicios a todo aquel que haya facilitado información falsa, sin perjuicio, además, de ejercitar cuantas acciones procedan en Derecho. 3.- Comunicaciones comerciales > Te informamos que a través de cada formulario de recogida de datos podríamos recabar tu consentimiento para enviarte comunicaciones comerciales. De dar tu consentimiento expreso podríamos ponernos en contacto contigo por correo ordinario, llamada telefónica, correo electrónico, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, notificaciones push, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirte información sobre aquellos productos y/o servicios que creamos pueden ser de tu interés. En función de las opciones que autorices, las comunicaciones podrán ir referidas a productos de DON CHICOTE y a productos y/o servicios de terceros pertenecientes a diferentes sectores de actividad (empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organizaciones y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles, música y libros, salud y bienestar, sociedad, deportes), seleccionados por DON CHICOTE. En aquellos casos en los que hayas aceptado el envío de comunicaciones comerciales de las indicadas en el párrafo anterior, DON CHICOTE podrá proponerte la participación en encuestas cuyo ámbito estará circunscrito en todo caso al de aquel tipo de comunicaciones que hayas aceptado recibir. En cualquier caso, no estás obligado a recibir la mencionada publicidad e información ni a contestar las encuestas, pudiendo ponerlo de manifiesto ya sea a través de las correspondientes casillas del formulario, ya sea mediante comunicación posterior, dado que si en un determinado momento no deseas seguir recibiendo comunicaciones de esta naturaleza, podrás revocar tu consentimiento mediante el envío de la notificación pertinente a las direcciones que constan en el apartado denominado “Ejercicio de derechos” de la presente Política de Privacidad, aportando copia de un documento que permita acreditar tu identidad, o bien utilizando el link habilitado al efecto en las comunicaciones comerciales que recibas. Tu solicitud será atendida a la mayor brevedad posible. Por último, indicar que DON CHICOTE actúa como mero difusor en relación a los “banners” o pancartas publicitarias u otros medios publicitarios que aparecen en la Página Web, resultando por tanto dicha publicidad ajena al régimen de servicios prestados por DON CHICOTE y a su política de privacidad. 4.- Cookies > Al igual que otros portales de Internet, la Página Web utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información sobre la forma de utilización de la Página Web. Si deseas obtener información detallada sobre cómo DON CHICOTE utiliza las cookies, puedes consultar aquí la Política de Cookies. 5.- Cesión de datos personales > No comunicaremos tus datos de carácter personal a terceras empresas sin recabar tu previo consentimiento, salvo que la cesión de tus datos fuese necesaria para la prestación del servicio o para el mantenimiento de la relación contigo. A estos efectos, en el caso de que la Página Web recogiera anuncios y ofertas de terceros, aceptas la cesión a las empresas anunciantes de los datos de carácter personal previamente facilitados en aquellos supuestos en los que manifiestes expresamente interés por algún producto o servicio en particular, a fin de que la empresa anunciante responsable de dicho producto o servicio pueda contactar contigo a los únicos efectos de completar la información facilitada en el anuncio y en su caso realizar la correspondiente transacción, en la medida en que tal cesión es indispensable para la correcta prestación del servicio solicitado. En todo caso, cuando la cesión no sea necesaria para la correcta prestación del servicio contratado, en los formularios de recogida de datos te informaremos de la finalidad del tratamiento y de la identidad o sectores de actividad de los posibles cesionarios de los datos personales, ofreciéndote previamente la posibilidad de aceptar o no esta cesión. Por otra parte, y en el caso de que fuera necesario el acceso a los datos por parte de terceros para la prestación de algún servicio subcontratado por la DON CHICOTE se suscribirán los documentos necesarios. 6.- Seguridad > DON CHICOTE ha tratado de implementar y mantener los niveles de seguridad exigidos por la ley para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. no obstante, la transmisión de información a través de internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que DON CHICOTE realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta la página web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. una vez recibidos tus datos, DON CHICOTE utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado. 7.- Sitios de terceros > en la página web se podrían incluir enlaces a sitios controlados por terceros. debes recordar que al usar un enlace para acceder desde la página web a otro, dejarán de surtir efectos la política de privacidad y la política de cookies. la presente política de privacidad no refleja las prácticas en materia de privacidad de esos otros sitios de terceros. 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No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo. 10.- Menores > Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la página web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que DON CHICOTE no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a la página web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo DON CHICOTE responsabilidad alguna al respecto. 11.- Ejercicio de derechos > Podrás revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de tus datos, siempre que tal revocación sea legalmente posible, y ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos de carácter personal, mediante el envío de una notificación por escrito, adjuntando fotocopia de un documento que acredite tu identidad, indicando como referencia “protección de datos”, a la dirección especificada y contenida en el aviso legal. para cualquier duda relacionada con la presente política de privacidad, podrás ponerte en contacto con DON CHICOTE a través de esa misma dirección. 12.- Actualización > Es posible que se deba actualizar esta política de privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas a la página web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 14 de agosto de 2023.